7月27-28日，法士特集團黨委書記、董事長馬旭耀帶領研發(fā)、制造、銷售等相關部門負責人及后市場支持團隊深入新疆吐魯番走訪調(diào)研終端客戶和經(jīng)銷商，并主持召開新疆區(qū)域優(yōu)質(zhì)服務月走訪座談會。
27日，馬旭耀一行深入?yún)^(qū)域企業(yè)進行走訪調(diào)研，并就客戶、服務商關心的問題進行交流，詳細了解新疆重卡市場拓展和需求，探討分析各主機廠及服務站新能源產(chǎn)品布局、銷售等情況。
馬旭耀在走訪中指出，法士特是一家有擔當、有社會責任感的企業(yè)，多年來，企業(yè)始終堅持想用戶之所想、急用戶之所急的服務理念，第一時間解決客戶遇到的問題和困難。希望經(jīng)銷商和服務站對法士特品牌充滿信心，克服一切困難為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。企業(yè)研發(fā)、制造、銷售等相關部門要貼近市場、協(xié)同推進、重點突破，充分滿足市場多元化需求，為廣大客戶創(chuàng)造更大價值。
28日，馬旭耀主持召開優(yōu)質(zhì)服務月走訪座談會，與企業(yè)大客戶、整車經(jīng)銷商、法士特服務站和中心庫負責人進行面對面交流，傾聽心聲共話發(fā)展。
馬旭耀強調(diào)，企業(yè)要做強做大三大戰(zhàn)表項目，全力打開AT、AMT、液力緩速器、新能源等新產(chǎn)品市場。滿足用戶改裝要求，加快新品及配件保障，用法士特超感動服務支持服務站和經(jīng)銷商，確保終端用戶買車用車沒有后顧之憂，持續(xù)穩(wěn)健提升品牌影響力、擴大市場保有量。
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