產(chǎn)品詳情
云橘科技電話機(jī)器人通過模擬真人語音進(jìn)行多輪對(duì)話，不僅實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量的語音交互，還能夠?qū)崟r(shí)進(jìn)行語音轉(zhuǎn)文字處理，并依據(jù)先進(jìn)的自然語言處理技術(shù)準(zhǔn)確判斷客戶意圖。這種能力使得機(jī)器人能夠在海量通話中快速篩選出潛在意向客戶，為后續(xù)的精準(zhǔn)營銷打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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ai語音機(jī)器人對(duì)比人工有哪些優(yōu)勢：
1、提高銷售量
ai語音機(jī)器人通過預(yù)撥號(hào)的功能，可以過濾空號(hào)、無效號(hào)碼。這樣，有效的號(hào)碼就可以節(jié)省銷售時(shí)間和提高銷售效率。
2、防止客戶流失，穩(wěn)定客源
ai語音機(jī)器人擁有CRM管理系統(tǒng)，資料進(jìn)行保存，避免銷售人員離職，帶走客戶，起到積累客戶的作用。此外還采用多種方式進(jìn)行資源優(yōu)化，通過多個(gè)服務(wù)平臺(tái)合理地保存電話資源，員工之間還可以傳遞、共享好的素材樣本。這不但能更好地服務(wù)客戶，而且能解放更多的人力。
3、節(jié)約人工成本
傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高，一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè)，招聘一個(gè)電銷團(tuán)隊(duì)，工資成本，培訓(xùn)成本太大，而選擇一個(gè)電銷機(jī)器人撥打電話，效率是人工的5~N倍，目前一個(gè)ai語音機(jī)器人才幾千塊錢，成本不到電銷團(tuán)隊(duì)的十分之一。
4、多輪對(duì)話，支持打斷
真人語音交互，專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷售過程，客戶提問、多種語言對(duì)答如流。支持客戶打斷。
