產(chǎn)品詳情
自動打電話系統(tǒng)主要用于大規(guī)模的電話外呼活動。它能夠自動撥打大量電話號碼,并將接通的電話轉(zhuǎn)接到客服代表或銷售人員,從而提高工作效率和服務質(zhì)量。
人工坐席在客戶服務、市場營銷和電話銷售等領域廣泛應用,幫助企業(yè)更好地管理客戶關系和實現(xiàn)業(yè)務目標。
1、外顯手機號,接通率更高
客戶提供營業(yè)執(zhí)照和話術內(nèi)容,我們報備運營商加白,通過SIP協(xié)議,實現(xiàn)高效外呼,外顯真實手機號,歸屬地可選,接通率50%以上
2、使用簡單,無需購買設備
電話外呼系統(tǒng)采用 “賬號即開即用” 模式,企業(yè)只需提供營業(yè)執(zhí)照完成備案,銷售人員在手機或電腦上登錄賬號,一鍵導入號碼,自動撥號,即可開啟高效外呼
3、客戶管理功能客戶數(shù)據(jù)導入與管理
支持將客戶數(shù)據(jù)以電子表格等形式批量導入系統(tǒng),并對客戶信息進行集中管理,方便坐席人員在通話前快速了解客戶背景,提供個性化的服務
4、通話管理功能通話記錄與錄音:詳細記錄每一通電話的通話時間、通話時長、通話雙方號碼等基本信息,并對通話過程進行錄音。



