做園區(qū)運(yùn)營(yíng)的朋友都知道，觀光車這種天天在外跑的工具，不怕出點(diǎn)小毛病，就怕壞了沒(méi)處修、零件等半年。今天不聊虛的，咱們就聊聊：如果車子在您那兒干活時(shí)“鬧了情緒”，我們是怎么解決問(wèn)題的。
1. 比起“定期檢查”，我們更看重“快速響應(yīng)”
很多廠家承諾定期上門，但真等車壞了，人卻遲遲到不了。我們的思路很直接：只要您一個(gè)電話/微信，技術(shù)人員第一時(shí)間在線診斷。能視頻指導(dǎo)解決的絕不耽誤時(shí)間；需要配件的，我們通過(guò)最快的物流發(fā)貨。讓車子盡快重新跑起來(lái)，比什么花樣都重要。2. 把“修車”的本事，教給最懂車的人
其實(shí)，最了解車輛狀況的往往是您自家的司機(jī)和維修師傅。在交車時(shí)，我們會(huì)提供一套詳盡的視頻教程和日常保養(yǎng)手冊(cè)：- 每天怎么充電最護(hù)電池？
- 遇到小故障怎么快速自檢？
3. 原廠配件，隨時(shí)待命
很多車趴窩，是因?yàn)檎也坏竭m配的零件。我們建立了完善的倉(cāng)庫(kù)管理，核心易損件長(zhǎng)期備貨。只要是我們的客戶，配件需求優(yōu)先處理。不讓您的車因?yàn)槿眰€(gè)小零件，就在倉(cāng)庫(kù)里落灰。[我們的心里話]
我們不隨便承諾做不到的服務(wù)，但我們承諾：賣出的每一臺(tái)車，我們都負(fù)責(zé)到底。產(chǎn)品好不好，用過(guò)才知道；人靠不靠譜，出事時(shí)見(jiàn)分曉。如果您正在籌備新園區(qū)的用車，或者想給現(xiàn)有的車隊(duì)更新?lián)Q代，歡迎找我聊聊。特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“機(jī)電號(hào)”用戶上傳并發(fā)布，本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)
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