宋兵兵

安科瑞電氣股份有限公司 上海嘉定 201801

引言

在國(guó)家倡導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+電力服務(wù)”新經(jīng)濟(jì)形態(tài)下，一大批企業(yè)紛紛通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的*合，打造新的產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)，電力市場(chǎng)營(yíng)銷也需要跟上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的步伐。當(dāng)前國(guó)家電網(wǎng)公司“大營(yíng)銷”體系的建設(shè)中，智能電能表在全國(guó)范圍內(nèi)普及，用電信息采集系統(tǒng)也已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“全覆蓋、全采集”。采用電力用戶預(yù)付費(fèi)模式進(jìn)行管理，通過(guò)實(shí)時(shí)采集現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行數(shù)據(jù)、遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)平臺(tái)，使供電公司可以以技術(shù)手段保證預(yù)售制模式的順利實(shí)施，用戶“先買電后用電”，將供電關(guān)系納入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)軌道，從一定程度上可以促進(jìn)供用電關(guān)系的良性循環(huán)，規(guī)避電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，提高電費(fèi)回收率。

一、電費(fèi)預(yù)付費(fèi)方式的優(yōu)勢(shì)

電費(fèi)預(yù)付費(fèi)方式推廣，能夠促使廣大用戶及時(shí)繳納電費(fèi)?，F(xiàn)如今的電費(fèi)收取不再是按照單一的上門收取方式來(lái)完成，而是加強(qiáng)了信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的利用，同時(shí)對(duì)于一些合作商開展有效的合作，因此可以取得多元化的繳納模式，能夠促使用戶的電費(fèi)時(shí)刻保持充足狀態(tài)，尤其是在節(jié)假日的用電高峰階段，不會(huì)出現(xiàn)突然斷電的現(xiàn)象。電費(fèi)預(yù)付費(fèi)方式，能夠加強(qiáng)電費(fèi)的有效利用，尤其是對(duì)一些比較偏遠(yuǎn)的地區(qū)，能夠獲得足夠的電力維修支持，在基礎(chǔ)設(shè)施上不斷地強(qiáng)化，促使電力設(shè)備和供電裝配等，都得到良好的改善，為電費(fèi)預(yù)付費(fèi)方式推廣，提供了更多的依據(jù)，整體上創(chuàng)造的工作效益非常值得肯定。

二、電費(fèi)預(yù)付費(fèi)方式推廣存在的問(wèn)題

1.推廣手段單一

2.推廣優(yōu)惠力度不足

三、電費(fèi)預(yù)付費(fèi)方式推廣的對(duì)策

1.完善費(fèi)控智能技術(shù)

2.加強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)的把控

3.加強(qiáng)科學(xué)宣傳、講解

4.開展大面積試點(diǎn)

5.完善推廣優(yōu)惠體系

四、電費(fèi)預(yù)付費(fèi)方式推廣的發(fā)展趨勢(shì)

預(yù)付費(fèi)推廣需要新的思路，在充分應(yīng)用現(xiàn)有費(fèi)控電能表及營(yíng)銷、費(fèi)控等系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，規(guī)避推廣中的風(fēng)險(xiǎn)，提高推廣效率。預(yù)付費(fèi)推廣的核心內(nèi)容是為用戶提供增值服務(wù)。預(yù)付費(fèi)的推廣難點(diǎn)還在于難于形成固定的用電消費(fèi)模式，客戶可以為享受優(yōu)*服務(wù)而選擇預(yù)付，也可以因?yàn)橛X(jué)得沒(méi)有利益而退出預(yù)付費(fèi)模式。因此增值服務(wù)意義還在于，使接受預(yù)付費(fèi)的用戶對(duì)這種方式產(chǎn)生客戶忠誠(chéng)度。電費(fèi)預(yù)付費(fèi)方式推廣是一項(xiàng)循序漸進(jìn)的工作，為此更加要注重系統(tǒng)建設(shè)的重要性，今后系統(tǒng)繳費(fèi)渠道更加多樣，服務(wù)更加方便快捷；繳費(fèi)信息實(shí)效性、完整性、及時(shí)性、安全性更強(qiáng)；系統(tǒng)更加注重應(yīng)急用電的服務(wù)以解決一部分用戶在緊急情況下或者特殊情況下因?yàn)榍焚M(fèi)造成的停電問(wèn)題等。

五、安科瑞Acrelcloud-3200預(yù)付費(fèi)水電云平臺(tái)

1.概述

AcrelCloud-3200預(yù)付費(fèi)水電云平臺(tái)是安科瑞公司研制的與DDSY-1352單相電子式預(yù)付費(fèi)電能表及DTSY-1352三相電子式預(yù)付費(fèi)電能表配套的售電管理系統(tǒng)。另外可以選配遠(yuǎn)傳閥控水表組成水電一體預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)，達(dá)到先交費(fèi)后用水的目的，剩余水量用完自動(dòng)關(guān)閥。主要完成電能表/水表參數(shù)設(shè)置，商戶售電/售水管理及能耗管理工作，操作簡(jiǎn)便，實(shí)現(xiàn)物業(yè)公司遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)操作實(shí)時(shí)監(jiān)控，具有良好的人機(jī)界面，能夠有效的統(tǒng)計(jì)和管理數(shù)據(jù)。安裝方便，是用電管理部門、商業(yè)廣場(chǎng)和物業(yè)小區(qū)，提高用電用水管理水平，解決收費(fèi)難問(wèn)題的理想產(chǎn)品。

2.應(yīng)用場(chǎng)所

本平臺(tái)適用于公寓出租戶、商業(yè)廣場(chǎng)、公寓酒店、物業(yè)小區(qū)、寫字樓、物流倉(cāng)儲(chǔ)、高校、連鎖超市、智慧園區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等場(chǎng)所。

3.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

4.系統(tǒng)功能

4.1房間監(jiān)控

清晰簡(jiǎn)潔的展示所有房間狀態(tài)信息，所屬樓棟樓層，在線失連情況，費(fèi)用狀態(tài)等，進(jìn)入房間詳情可對(duì)房間當(dāng)前實(shí)時(shí)信息進(jìn)行查看，并可了解當(dāng)天用電量和使用金額情況，可對(duì)房間內(nèi)的電表進(jìn)行各種遠(yuǎn)程控制操作，比如、電價(jià)設(shè)置，售電、退電、報(bào)警金額設(shè)置、分合閘操作等等。

4.2電戶開表

系統(tǒng)針對(duì)商鋪不僅支持一戶一表，也支持一戶掛多表的需要;支持自定義電價(jià)方案，單一電價(jià)、尖峰平谷電價(jià)、階梯電價(jià)等:支持預(yù)先設(shè)置信息后期一鍵;支持設(shè)置電表合額告警默認(rèn)三級(jí)告警，告警金額和次也可以自定義，推送方式支持手機(jī)短信，APP推送，郵件、語(yǔ)音外呼、公眾號(hào)推送等。

4.3充電繳費(fèi)

可以對(duì)已的電表進(jìn)行遠(yuǎn)程充值，電費(fèi)實(shí)時(shí)下發(fā)到電表。電表會(huì)根據(jù)電度走字實(shí)時(shí)扣除電費(fèi)同時(shí)系統(tǒng)也支持早臺(tái)計(jì)費(fèi)，金額下發(fā)到系統(tǒng)賬戶，到賬快速穩(wěn)定。

4.4財(cái)務(wù)管理

訂單總覽，包含系統(tǒng)里所有水電充值記錄，以及物業(yè)費(fèi)扣費(fèi)流水記錄。收入概況，可以從日，月，年，時(shí)間跨度等不同維度統(tǒng)計(jì)水電費(fèi)收入情況，收入組成。

4.5報(bào)表

系統(tǒng)還提供了多個(gè)報(bào)表以供查詢。用電綜合報(bào)表，幫助財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)每個(gè)月商鋪總用電量，尖峰平谷用電量以及電費(fèi)，能耗同比分析，可以比較每個(gè)月份與去年同期相比的用能差距。能耗日月年報(bào)表，按日，月，年三個(gè)不同維度查詢電表每個(gè)階段的用能情

4.6批量操作

為了方便用戶對(duì)大量?jī)x表進(jìn)行管理和設(shè)置，可以在系統(tǒng)中新建批量操作任務(wù)，比如設(shè)置電價(jià)、電表控制、儀表設(shè)置、充值等，批量任務(wù)可以立即執(zhí)行，也可以定時(shí)執(zhí)行。

4.7自定義收費(fèi)方案

為了靈活應(yīng)對(duì)用戶多種多樣的收費(fèi)方案，比如物業(yè)費(fèi)，房租，等，系統(tǒng)支持用戶自定義收費(fèi)項(xiàng)目。收費(fèi)方式可設(shè)置直接從賬戶扣除或者生成催繳賬單，可設(shè)置周期性收費(fèi)或者一次性收費(fèi)，可以按固定金額收費(fèi)或者按房間面積換算等等。

4.8公共區(qū)域用電分?jǐn)?/span>

某塊表為主表，然后分配關(guān)聯(lián)子表，系統(tǒng)每個(gè)月自動(dòng)將主表的用電按比例換算成電費(fèi)從子表中扣除，這樣可以剩余人工統(tǒng)計(jì)的麻煩。公攤方式多樣，可以根據(jù)比例公攤，按房間面積公攤，按用量公排，收費(fèi)方式有直接扣費(fèi)或者生成維費(fèi)賬單。

4.9后付費(fèi)模式

按日期生成后付費(fèi)用戶周期用電費(fèi)用，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)后生成繳費(fèi)賬單方便追蹤客戶繳費(fèi)情況可導(dǎo)出繳費(fèi)賬單以及欠費(fèi)賬單通知客戶。

4.10公眾號(hào)在線支付

用戶可以在微信小程序或者微信公眾號(hào)自助查詢電表使用情況以及繳費(fèi)。

5.系統(tǒng)硬件配置

作者簡(jiǎn)介：宋兵兵，男，本科，安科瑞電氣股份有限公司，主要研究中低壓綜合保護(hù)及絕緣監(jiān)測(cè)系統(tǒng)， QQ：3007723194 。