最近，鹽城東臺(tái)市供電公司實(shí)施政策聚焦、要素聚集、力量聚合，僅用時(shí)近70天，就完成東臺(tái)市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)東區(qū)的110千伏超晶用戶變電站新建工程順利啟動(dòng)送電，創(chuàng)造了東臺(tái)市有史以來，建設(shè)用時(shí)最短的110千伏變電站，刷新了東臺(tái)重大項(xiàng)目建設(shè)“新速度”，實(shí)現(xiàn)了“超跑追趕”。

一直以來，鹽城東臺(tái)市供電公司因地制宜聚焦服務(wù)重特大項(xiàng)目，破傳統(tǒng)的坐等客戶上門的業(yè)擴(kuò)服務(wù)模式，由屬地供電所超前對(duì)接政府，建立重點(diǎn)項(xiàng)目“綠色通道”及掛鉤服務(wù)機(jī)制，在項(xiàng)目獲取批文后第一時(shí)間聯(lián)系客戶，做到項(xiàng)目進(jìn)度、用電需求‘兩清楚’，并提前開展周邊可用容量排查及電網(wǎng)網(wǎng)架規(guī)劃，真正實(shí)現(xiàn)‘客戶等電’到‘電等客戶’的轉(zhuǎn)變。”落實(shí)專班人員定期聯(lián)絡(luò)，主動(dòng)上門，持續(xù)關(guān)注重要客戶用電需求，全過程跟蹤對(duì)接。江蘇超晶新能源科技有限公司是2023年政府招商引資重點(diǎn)單位，是一家集生產(chǎn)、銷售、研發(fā)、服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)，主要生產(chǎn)topcon高效光伏電池，計(jì)劃總投資額50億元，年產(chǎn)10吉瓦超高效光伏新能源電池。110千伏超晶用戶變電站配備一臺(tái)50兆伏安的變壓器及其配套裝置。在此次“超晶項(xiàng)目”的服務(wù)中，鹽城東臺(tái)市供電公司主動(dòng)根據(jù)項(xiàng)目的需求摸排和對(duì)接，創(chuàng)新推行“專班推進(jìn)+專人跟進(jìn)” “目標(biāo)所向+問題導(dǎo)向”“項(xiàng)目管家+服務(wù)專家”，通過橫向聯(lián)動(dòng)多部門、多專業(yè)協(xié)同，組織專項(xiàng)會(huì)議10余次，高效解決保護(hù)裝置接地等難點(diǎn)問題15個(gè)；助推項(xiàng)目建設(shè)“加速跑”，以“滿格電”精準(zhǔn)服務(wù)，以全流程的“保姆式”服務(wù)，讓“超晶項(xiàng)目”獲得堅(jiān)強(qiáng)可靠的電力供應(yīng)保障，感受到“東臺(tái)供電速度”和“東臺(tái)供電溫度”。

由此，我們要象鹽城東臺(tái)市供電公司那樣，積極與地方政府加強(qiáng)溝通，根據(jù)項(xiàng)目用電需求時(shí)間倒排各環(huán)節(jié)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，建立重大項(xiàng)目掛鉤服務(wù)機(jī)制，相關(guān)人員做到定期聯(lián)絡(luò)，上門服務(wù)，持續(xù)關(guān)注重要客戶用電需求，全過程跟蹤服務(wù)客戶，嚴(yán)卡工程建設(shè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，才能實(shí)現(xiàn)“超跑追趕”，提升客戶電力“獲得感”。（吳文）