今年以來，鹽城建湖縣供電公司以政府主導、電網主動、政企聯動的方式，積極開展“村網共建”電力便民服務示范點建設，強化村與屬地供電所對接合作，根據現場實際需求差異化配置人員和電力服務設施，充分發(fā)揮“電力聯絡員+電力網格員”協同聯動作用，努力實現電網發(fā)展與鄉(xiāng)村振興同頻共振。

一直以來，鹽城建湖縣供電公司進一步發(fā)揮電網企業(yè)優(yōu)勢，延伸鄉(xiāng)村供電服務渠道，豐富服務內涵，統籌整合資源，提升城鄉(xiāng)供電服務均等化水平，開展“村網共建”電力便民服務工作，加快補齊鄉(xiāng)村供電服務短板，助力建設宜居宜業(yè)和美鄉(xiāng)村。他們與“村網共建”服務試點村——田曹村，村簽訂“村網共建”合作協議，在村部設立電力便民服務點，安排電力網格員定期駐點，提供電量電費、峰谷電變更、光伏簽約等服務，更好地解決鄉(xiāng)村群眾用電“跑得多”“跑得遠”的問題；他們搭建群眾用電溝通橋梁，電力網格員“巡診”消除群眾用電“煩心事”，“私人定制”服務網絡，開展“保姆式”用電服務，收集并積極解決客戶用電訴求、用電問題，全面提升村級用電矛盾化解能力和管理水平，并針對農村客戶不同群體訴求，協同供電所共產黨員服務隊開展農村留守人員關懷服務、特殊群體電力相關延伸服務；他們依托“村網共建”，目前已在全縣建成62個電力便民服務點、6個電力便民服務示范點，由該公司電力網格員與由村組干部兼任的電力聯絡員加強協作，共同開展用電訴求征詢、電價政策宣傳、重要用戶走訪、困難群體幫扶等工作，形成了高效的政電聯動服務網絡。諸如此類，不一而足。

“村網共建”電力便民服務工作是國網公司今年助力“鄉(xiāng)村振興”的重點任務。由此，我們要象鹽城建湖縣供電公司那樣，以適應農村社會發(fā)展新形勢和客戶用電新需求為目標，發(fā)揮村級電力網格員作用，及時滿足農村用電服務需求，全面推進“村網共建”電力便民服務工程實施落地，為共同繪就鄉(xiāng)村振興壯美新畫卷貢獻電網力量。（吳文）