鹽城阜寧縣供電公司持續(xù)深化“三零”“三省”辦電服務，在業(yè)務流程優(yōu)化、便民舉措推行、辦電效率效率提升等方面不斷取得新突破，傾力打造“便民、提速、降本”的“陽光業(yè)擴”服務品牌，周密部署優(yōu)化營商環(huán)境和供電服務工作，全面提升“獲得電力”服務水平，推動了電力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

我們知道，“獲得電力”是衡量營商環(huán)境水平的重要標尺，這一指標記錄了一個企業(yè)為了獲得永久的電力連接而辦理的手續(xù)，花費的時間和費用。除了衡量電力連通的效率，“獲得電力”的指標也被應用于衡量電力供應的可靠性，電費及電價的透明度。

全面加強電網(wǎng)建設(shè)，是推動“獲得電力”服務水平再提升的首要基礎(chǔ)。2022年，鹽城阜寧公司安排農(nóng)配網(wǎng)建設(shè)近億元，新增布點、臺區(qū)增容以及低壓線路改造等手段，改善臺區(qū)迂回供電、戶均容量低等問題，實施農(nóng)配網(wǎng)項目1101項，新裝自動化開關(guān)300余臺。

優(yōu)化供電服務環(huán)境，是推動“獲得電力”服務水平再提升的重要舉措。2022年，鹽城阜寧公司大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+電力服務”，不斷提升用戶“刷臉辦電”“零證辦電”體驗，通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”app實現(xiàn)“用戶家中坐、數(shù)據(jù)線上跑”，讓客戶“一次都不跑”。

優(yōu)化客商服務體驗，是推動“獲得電力”服務水平再提升的主要實踐。2022年，鹽城阜寧公司成立專項服務小組，具體企業(yè)用電生產(chǎn)特性、工藝要求，量身訂做供電服務方案，派出專人全過程進行“貼身跟蹤服務”，真正做到“客商有所需、供電必有應”。

由此，提升“獲得電力”服務水平工作是滿足人民群眾日益增長用能需要的必然要求，是深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境的重點任務。我們要認真學習阜寧公司全面提升“獲得電力”服務水平的做法和經(jīng)驗，進一步壓減辦電時間、簡化辦電流程、降低辦電成本、提升供電可靠性，從而全面提升“獲得電力”服務水平。（吳文）