尊重客戶，理解客戶，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，是我們的服務(wù)宗旨，全心全力、盡心盡責(zé)為客戶排憂解難是我們的服務(wù)理念。我們要  用“心”去溝通，用“六心”去服務(wù)。
    一、關(guān)心和愛心：站在客戶角度，把握客戶的心情和需求，急客戶之所急；提前為客戶想到問題，把問題處理在萌芽狀態(tài)中，防止問題的擴(kuò)大。
    二、誠(chéng)心和細(xì)心：發(fā)自內(nèi)心地視客戶為自己的衣食父母；細(xì)致入微體貼客戶，為客戶辦一些實(shí)事，讓客戶感覺到你存在的重要性。
    三、用心和恒心：用心地對(duì)待和完成每項(xiàng)工作和服務(wù)，對(duì)于客戶的每一件咨詢請(qǐng)求、申告、投訴等要做到處處有著落，事事有人管；視服務(wù)為事業(yè)，質(zhì)量為生命，持之以恒。
      服務(wù)上的疏忽往往是微小的，一剎那的，但對(duì)客戶的傷害和留在客戶心里的懊惱情緒則是長(zhǎng)久、傳播的，對(duì)企業(yè)形象的損失也可能是持續(xù)的、不斷延伸放大的，這就是我們?cè)诜?wù)方面提出“全心全力、盡心盡責(zé)”的理念。不管是老客戶還是新客戶，我們要用“全心全力、盡心盡責(zé)”的標(biāo)準(zhǔn)去完成好每一次服務(wù)客戶的任務(wù)。通過“全心全力、盡心盡責(zé)”的服務(wù)換來客戶的滿意和我們的欣慰。
項(xiàng)內(nèi)容要仔細(xì)認(rèn)真做介紹，不要一句兩句話告訴客戶售后服務(wù)點(diǎn)就在什么什么地方就完了，服務(wù)是購(gòu)買產(chǎn)品的一個(gè)保障，沒有好的服務(wù)，再好的產(chǎn)品也不會(huì)讓人用的放心

交流輸入電壓范圍寬至85V AC～300V AC 完善的電池管理功能 完善的交、直流防雷設(shè)計(jì) 網(wǎng)絡(luò)化設(shè)計(jì)，提供一路COM接口、一路RS485/RS232接口 支持華為網(wǎng)管協(xié)議和電總協(xié)議，可與華為NetEco網(wǎng)管、M2000網(wǎng)管或第三方網(wǎng)管通信，組網(wǎng)靈活，可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，無人值守 支持LCD界面顯示、按鍵操作 支持整流模塊熱插拔 整流模塊功率因數(shù)值達(dá)0.99工作原理
電源系統(tǒng)工作原理示意圖如圖2-4所示，交流電通過交流配電單元進(jìn)入整流模塊；整流模塊將交流電轉(zhuǎn)成–48V直流電，由直流配電單
元分給多路負(fù)載供電。
交流電供應(yīng)正常的情況下，整流模塊除了給直流負(fù)載供電外，還為電池提供充電電流。當(dāng)交流電斷電時(shí)，整流模塊停止工作，由電池
給直流負(fù)載供電。交流電恢復(fù)后，整流模塊重新給直流負(fù)載供電，并對(duì)電池進(jìn)行充電，補(bǔ)充消耗的電量。
監(jiān)控單元實(shí)時(shí)監(jiān)控電源系統(tǒng)各部件的運(yùn)行狀態(tài)，并進(jìn)行相應(yīng)的智能控制。如有異常，及時(shí)上報(bào)告警信號(hào)。同時(shí)，監(jiān)控單元根據(jù)傳感器
監(jiān)測(cè)的溫度，對(duì)溫控單元進(jìn)行控制與調(diào)節(jié)，使柜內(nèi)溫度保持在適宜設(shè)備工作的范圍之內(nèi)。
TP48120A-HD15A1、TP48120A-HD15A2、TP48200A-HD15A1和TP48200A-HD15A2電源系統(tǒng)的配置如表2-1所示。
表2-1系統(tǒng)配置
項(xiàng)目
TP48120A-HD15A1
TP48120A-HD15A2
TP48200A-HD15A1
TP48200A-HD15A2
適用環(huán)境 C類 B類 C類
加熱器 無 500W加熱器 無
整流模塊 可配置4個(gè)R4830N2 可配置4個(gè)R4850N2
輸出電流 120A 200A
溫控能力 ≥55W/K ≥85W/K
散熱方式 設(shè)備艙：熱交換
電池艙：直通風(fēng)
監(jiān)控模塊 SMU06C
傳感器 必配：電池溫度傳感器
選配：煙霧傳感器、溫濕度傳感器、水浸傳感器
照明燈 選配：照明燈
蓄電池 可支持2組狹長(zhǎng)型蓄電池（12V/150Ah）
B類環(huán)境：指不受控環(huán)境，即溫濕度不受控的房間內(nèi)或一般的室外環(huán)境，包括只有簡(jiǎn)單遮蔽，如遮陽(yáng)棚，濕度偶然會(huì)達(dá)到100％的情
況。
C類環(huán)境：指海洋上環(huán)境，或者污染源附近的陸地室外和只有簡(jiǎn)單遮蔽的環(huán)境。污染源附近是指距離鹽水（如海洋、鹽水湖）3.7公
里，距離冶煉廠、煤礦、熱電廠等重污染源3公里，距離化工、橡膠、電鍍等中等污染源2公里，距離食品、皮革、采暖鍋爐等輕污染
源1公里。