9月初，海南地區(qū)遭遇了臺(tái)風(fēng)“摩羯”帶來的強(qiáng)烈風(fēng)暴和持續(xù)暴雨，部分地區(qū)出現(xiàn)了嚴(yán)重的積水和洪澇災(zāi)害，給當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施和企業(yè)運(yùn)營帶來了極大挑戰(zhàn)。作為海南國際商業(yè)航天發(fā)射中心項(xiàng)目的設(shè)備供應(yīng)商，南京大全變壓器有限公司供貨的變壓器在客戶配電房的部分設(shè)備不幸受災(zāi)泡水，客戶的用電安全和正常運(yùn)營面臨嚴(yán)重威脅。
面對(duì)突如其來的臺(tái)風(fēng)災(zāi)情，大全變壓器高度重視，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并迅速成立了由公司領(lǐng)導(dǎo)指揮、技術(shù)骨干組成的應(yīng)急搶修小組。通過迅捷的調(diào)度和高效的內(nèi)部溝通，搶修小組在臺(tái)風(fēng)過境后的第一時(shí)間便火速趕赴受災(zāi)現(xiàn)場，開展設(shè)備搶修和安全排查工作。到達(dá)現(xiàn)場后，搶修小組發(fā)現(xiàn)，受災(zāi)地區(qū)的配電房內(nèi)部分設(shè)備已被洪水浸泡，電氣設(shè)備的絕緣性能和安全性面臨嚴(yán)重考驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)成員在詳細(xì)評(píng)估設(shè)備受損情況后，立即制定了針對(duì)性的搶修方案。針對(duì)泡水設(shè)備，技術(shù)服務(wù)人員迅速展開了清理和干燥處理，利用專業(yè)工具和技術(shù)手段確保設(shè)備內(nèi)部的潮氣徹底清除。同時(shí)，還根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況，對(duì)變壓器等電氣設(shè)備的各項(xiàng)電氣參數(shù)進(jìn)行了全方位的檢測，確保設(shè)備的安全性和可靠性。
在整個(gè)搶修過程中，大全變壓器的技術(shù)服務(wù)人員嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程，逐一排查潛在的電氣安全隱患，確保所有處理流程都符合最高的安全標(biāo)準(zhǔn)?？紤]到臺(tái)風(fēng)過后電網(wǎng)恢復(fù)需要快速送電，團(tuán)隊(duì)還特別加強(qiáng)了對(duì)設(shè)備運(yùn)行環(huán)境和外部配電線路的安全檢查，避免因殘留積水或次生災(zāi)害引發(fā)二次故障。經(jīng)過連續(xù)數(shù)小時(shí)的高效搶修和安全排查工作，大全變壓器供貨的設(shè)備順利恢復(fù)了正常狀態(tài)，確保了客戶用電系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。針對(duì)現(xiàn)場復(fù)雜的環(huán)境，團(tuán)隊(duì)還為客戶提供了后續(xù)的設(shè)備維護(hù)建議，幫助其提升災(zāi)后恢復(fù)能力。
此次應(yīng)急搶修的圓滿完成，充分展現(xiàn)了大全變壓器在客戶服務(wù)和應(yīng)急響應(yīng)中的強(qiáng)大能力。作為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè)，大全變壓器始終秉持著“客戶至上，服務(wù)為先”的宗旨，無論在平時(shí)的產(chǎn)品服務(wù)，還是在應(yīng)對(duì)突發(fā)災(zāi)害中，公司都始終將客戶的需求和安全放在首位，技術(shù)服務(wù)人員始終保持專業(yè)、敬業(yè)的工作態(tài)度，不僅展現(xiàn)了出色的技術(shù)實(shí)力，還體現(xiàn)了公司在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中的快速響應(yīng)和高效處置能力。



災(zāi)后，客戶對(duì)南大全變壓器的快速響應(yīng)和專業(yè)服務(wù)給予了高度贊譽(yù)?？蛻舯硎荆粘４笕漠a(chǎn)品質(zhì)量讓人放心，在緊急情況下的高效服務(wù)更是給他們留下了深刻印象，并贈(zèng)送錦旗一面。
通過此次搶修工作，大全變壓器不僅再次驗(yàn)證了自身在技術(shù)支持和應(yīng)急服務(wù)上的卓越能力，也進(jìn)一步鞏固了公司在客戶心中的信賴和口碑。在未來，南京大全變壓器將繼續(xù)秉承創(chuàng)新發(fā)展和服務(wù)至上的理念，致力于為客戶提供更加安全可靠的電氣設(shè)備和更加完善的售后保障服務(wù)。